搭运营搭子 · 用户协议与免责声明

运营搭子 用户协议与免责声明

版本:v0.1(草案) 生效日期:【待填:上线日】 更新日期:2026-09-23

运营主体:深圳外域电子商务有限责任公司 联系方式:【待填:客服邮箱/企业微信】

> 本协议是你(下称"用户")与深圳外域电子商务有限责任公司(下称"我们")之间就使用

> 「运营搭子」网站及配套「驻店助手」软件(合称"本服务")达成的约定。

> 注册即表示你已阅读并同意本协议全部内容;如不同意,请停止注册与使用。


一、产品说明(先说清楚它是什么)

1.1 本服务是面向电商卖家的运营执行助手:听懂你的运营指令、按你设定的价格与风险口径核算、

在你的设备上执行平台操作、并回读平台实际值作为结果凭据,全过程留痕。

1.2 本服务的结构是「云端大脑 + 本机执行」:

1.3 本服务不是:


二、账号、密码与安全

2.1 你需要用本人手机号注册,并设置密码;验证码与密码由你自行保管。

2.2 一个手机号对应一个账号(一个工作区)。账号仅供你本人或你授权的同事使用,不得转让、出租、出借。

2.3 你应保证注册信息真实;因信息不实造成的后果由你承担。

2.4 出现下列情形,我们可限制、暂停或终止你的账号:批量注册、攻击或探测本服务、利用本服务从事违法或违反平台规则的行为、

转售本服务能力、以及其它损害本服务或第三方权益的行为。

2.5 你发现账号异常(异地登录、非本人操作)应立即改密并联系我们。


三、授权范围与数据边界(本服务最重要的一条)

3.1 我们不保存你的店铺账号密码。店铺登录态保存在你自己的电脑上(浏览器本地配置),

我们只登记"你绑定了哪个平台的哪家店"这层关系。

3.2 你授权我们:

用于展示、核算与留痕;

并在执行后回读平台实际值。

3.3 写操作默认不出手:本服务默认只输出方案(DRY),需要你明确下达执行指令才会真正操作平台。

3.4 租户隔离:你的店铺数据只对你的工作区可见,我们不会把它展示给其他用户,

也不会把它作为"模板数据"提供给其他用户。我们每次发布都会自检这条隔离。

3.5 我们不会把你的店铺数据出售给第三方;为提供服务的必要范围内可能使用云服务商(如阿里云)作为受托处理方。


四、使用规范(你必须遵守的)

4.1 你应遵守所使用电商平台的规则与协议;本服务只是替你执行操作,不豁免你在平台上的任何义务。

4.2 禁止使用本服务发布或生成下列内容:

4.3 你**对外发布的文案(标题、详情、SKU 名、短视频文案/口播、客服话术、活动与优惠券名称等)

由你最终确认并负责**。本服务提供的合规词检测只是辅助工具,不构成合规保证。

4.4 你不得使用本服务操作你无权操作的店铺或账号。

4.5 你应自行对价格、库存、活动让利等经营决策负责。建议首次使用某类操作时,只用 1 个链接做小样验证。


五、AI 能力边界与免责

5.1 本服务依赖电商平台页面前端、接口与规则。平台改版、规则调整、限流、风控、

登录态过期、网络异常等都可能导致执行失败或结果与预期不同。

5.2 成功判据是"平台回读":我们以平台侧实际值为准;若回读值与目标值不一致,

本服务会如实报告,不视为成功。

5.3 本服务不承诺任何经营结果(流量、曝光、销量、利润、活动通过率、平台加权等)。

5.4 本服务给出的红线价、日常价、让利上限等核算结果基于你提供的成本与设定的口径,

不构成财务或法律建议;成本与口径的准确性由你负责。

5.5 因下列原因造成的损失,我们在法律允许范围内不承担责任:

平台规则变化或处罚、你提供的参数有误、你未按提示确认或授权、你自行变更店铺配置、

不可抗力或第三方服务中断。


六、费用

6.1 内测期:免费(功能与额度以站内公告为准)。

6.2 正式收费启动前,我们会在站内提前公告收费标准、计费方式与额度口径;

你可在生效前决定是否继续使用。

6.3 已产生的费用(如你购买的具体服务)按购买时页面说明处理;未特别说明的,按法律法规与平台惯例执行。


七、知识产权

7.1 本服务的软件、界面、文档、商标(「运营搭子」)等归我们或相应权利人所有。

7.2 你的店铺数据、图片、文案等归你所有;我们只在提供服务所必需的范围内处理。

7.3 你不得对本服务进行反向工程、破解、批量抓取或用于开发竞品(法律允许的除外)。


八、服务变更、中断与终止

8.1 我们会持续迭代功能,可能新增、调整或下线某些能力;重大变化会在站内公告。

8.2 计划内维护会尽量提前公告;紧急修复可能即时进行。

8.3 你可随时申请注销账号;注销后我们按第九节处理数据。

8.4 你严重违反本协议的,我们可暂停或终止服务。


九、隐私与数据保护

9.1 我们收集:手机号(登录用)、你绑定的平台与店铺标识、你店铺的只读数据快照与核算结果、

任务与操作日志(含平台回读原文)、必要的设备与日志信息。

9.2 我们不收集:你的店铺账号密码、支付密码、与运营无关的个人信息。

9.3 用途:仅用于提供服务(执行你的指令、展示结果、留痕与故障排查),以及在你同意范围内的产品改进。

9.4 保存期限:账号存续期间保存;注销后我们在 30 日内删除或匿名化你的店铺数据与个人信息,

法律法规要求留存的除外(如争议处理所需的日志)。

9.5 你的权利:查询、更正、导出(我们在能力允许范围内提供)、删除、注销。

行使上述权利请联系【待填:客服邮箱/企业微信】。

9.6 安全:我们采取租户隔离、最小权限、审计留痕等措施;但互联网环境无法保证绝对安全,

请你同时保管好自己的账号与设备。


十、法律适用与争议解决

10.1 本协议适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。

10.2 因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,提交我方住所地有管辖权的人民法院解决。


十一、其他

11.1 本协议可能更新;更新后我们会在站内公告,重大变更将以显著方式提示。

你在公告后继续使用的,视为接受更新内容。

11.2 本协议部分条款被认定无效的,不影响其他条款的效力。

11.3 联系方式:【待填:客服邮箱/企业微信】;运营主体:深圳外域电子商务有限责任公司。


附:免责声明(重点提示)

我们会在能力范围内尽快修复,但不承担由此产生的间接损失。


待填/待确认清单(发布前必须清零)

  1. 【待填】生效日期(= 正式上线日)
  2. 【待填】客服邮箱 / 企业微信
  3. 【待确认】正式收费标准与免费额度(可由后台配置后同步本文件)
  4. 【待确认】是否需要法务/律师复核(建议至少过一次"责任限制"与"数据条款")
  5. 【待确认】注销后数据删除期限(本稿为 30 日)
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